CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN 

​

Chào mừng bạn đến với trang web của chúng tôi. Chúng tôi xin chân thành cảm ơn bạn đã tin dùng và sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chính sách Bảo mật Thông tin này được thiết lập để giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. 

​

1- Thông tin chúng tôi thu thập: 

Khi bạn tương tác với trang web của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây: 

1. Thông tin cá nhân: Đây có thể bao gồm tên, địa chỉ email, địa chỉ thường trú, số điện thoại, ngày sinh, và giới tính, tùy theo mục đích cụ thể của việc thu thập. 

2. Thông tin tài khoản: Chúng tôi có thể yêu cầu thông tin về tài khoản ngân hàng hoặc thông tin thanh toán khi bạn thực hiện mua sắm trực tuyến. 

3. Thông tin về hoạt động trực tuyến: Điều này bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, trang web bạn đã truy cập trước và sau khi sử dụng trang web của chúng tôi, và thời gian truy cập. 

4. Thông tin về sử dụng dịch vụ: Chúng tôi có thể thu thập thông tin về cách bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bao gồm lịch sử giao dịch, sản phẩm hoặc dịch vụ bạn đã mua, sở thích và phản hồi của bạn. 

 

2- Sử dụng thông tin: 

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để: 

1. Cung cấp dịch vụ: Chúng tôi sử dụng thông tin để cung cấp và duy trì dịch vụ của chúng tôi, bao gồm xử lý đơn đặt hàng, cung cấp hỗ trợ khách hàng, và giải quyết các vấn đề liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi. 

2. Liên hệ và thông báo: Chúng tôi sử dụng thông tin để liên lạc với bạn, cung cấp thông tin quan trọng về tài khoản của bạn, và gửi thông báo về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi hoặc sự kiện. 

3. Tùy chỉnh trải nghiệm: Chúng tôi sử dụng thông tin để cá nhân hóa trải nghiệm trực tuyến của bạn, bao gồm cung cấp nội dung, quảng cáo, và thông tin liên quan dựa trên sở thích và hoạt động của bạn trên trang web của chúng tôi. 

4. Nghiên cứu và phát triển: Chúng tôi có thể sử dụng thông tin để cải thiện sản phẩm và dịch vụ của mình, bao gồm hiểu rõ hơn về khách hàng và phản hồi của họ. 

 

3- Bảo mật thông tin: 

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của bạn bằng cách thực hiện các biện pháp bảo vệ vật lý, kỹ thuật, và quản lý thích hợp. Chúng tôi thực hiện các biện pháp an ninh để ngăn chặn truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích, hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ cho phép những người làm việc cụ thể và có nhu cầu truy cập thông tin của bạn như nhân viên cần để thực hiện công việc liên quan đến dịch vụ hoặc hỗ trợ khách hàng. 

​

4- Sử dụng cookie và công cụ theo dõi: 

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie và công cụ theo dõi tương tự để thu thập thông tin về hoạt động trực tuyến của bạn. Cookie là các tệp văn bản nhỏ chứa mã định danh duy nhất được lưu trữ trên trình duyệt của bạn. Công cụ theo dõi có thể thu thập thông tin như địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, và hình thức tương tác với trang web của chúng tôi. 

​

5- Chia sẻ thông tin: 

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào trừ khi có sự đồng ý của bạn hoặc nghĩa vụ pháp lý yêu cầu. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân với các đối tác dịch vụ của chúng tôi như nhà vận chuyển và đơn vị xử lý thanh toán để cung cấp dịch vụ của chúng tôi và thực hiện các giao dịch của bạn. 

​

6- Liên kết bên ngoài: 

Trang web của chúng tôi có thể chứa liên kết đến các trang web bên ngoài hoặc phương thức thanh toán bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của những trang web hoặc dịch vụ này. 

​

7- Quyền riêng tư và lựa chọn: 

Bạn có quyền: 

1. Truy cập thông tin cá nhân của mình và yêu cầu xem, sửa đổi hoặc bổ sung nếu cần. 

2. Rút lại sự đồng ý cho việc sử dụng thông tin cá nhân của bạn bất cứ lúc nào. 

3. Điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của bạn để từ chối cookie hoặc thông báo khi có cookie được gửi. 

4. Yêu cầu xoá thông tin cá nhân của bạn khỏi hệ thống của chúng tôi. 

 

8- Liên hệ: 

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin sau: 

• Gửi thư điện tử đến địa chỉ: info@southwall.vn 

• Gọi điện thoại số: 0937 32 68 66 

• Gửi thư thường đến: 

Phòng Chăm Sóc Khách Hàng 
Công ty TNHH Southwall Việt Nam - 194 Lý Thánh Tông, P. Hiệp Tân, Q. Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh. 

​

Chúng tôi giữ quyền thực hiện các thay đổi trong chính sách này. Tất cả thay đổi sẽ được phản ánh trên trang web này.